Điều Khoản & Điều Kiện
fly78

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành và quản lý bởi fly78, vận hành tại địa chỉ website fly78.bid ("Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa fly78 và người dùng ("Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua Nền tảng.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, xổ số, nổ hũ và các sản phẩm khác do fly78 cung cấp hoặc liên kết cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Tổng tiền thực (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra qua Tài khoản.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và dữ liệu thuộc sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng bởi fly78.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của fly78, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú.
4. Sử dụng Dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh hoặc đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
6. Không mở Tài khoản nếu trước đó đã có Tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt bởi fly78 vì lý do vi phạm Điều khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) Tài khoản tại fly78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, số điện thoại, địa chỉ IP hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu Tài khoản.
• Không chia sẻ, cho mượn hay chuyển nhượng Tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho fly78 nếu phát hiện truy cập trái phép vào Tài khoản của mình qua email support@fly78.bid.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email liên hệ).
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong Tài khoản của mình, kể cả khi bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía Thành viên.

fly78 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng đặc biệt. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong 24–48 giờ làm việc.

fly78 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mọi giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VNĐ (Đồng Việt Nam).

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền được ghi nhận vào Tài khoản trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• fly78 không thu phí nạp tiền. Mọi phí phát sinh từ phía ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động trong giờ hành chính; trong vòng 2–6 giờ đối với các yêu cầu ngoài giờ.
• Tài khoản đang bị điều tra gian lận hoặc vi phạm Điều khoản có thể bị tạm dừng rút tiền.
• fly78 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống fly78 được coi là hợp lệ và ràng buộc. Tỷ lệ cược, quy tắc trò chơi và điều kiện thắng/thua áp dụng tại thời điểm đặt cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi cược đã được chấp nhận.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino do nhà cung cấp được cấp phép quốc tế (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) xác định thông qua hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
• Kết quả đá gà trực tiếp được xác nhận bởi trọng tài tại trường đấu và phát sóng trực tiếp. Mọi sự cố kỹ thuật trong quá trình phát sóng không ảnh hưởng đến kết quả thực tế tại trường.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, fly78 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• Tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến fly78 trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

fly78 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục. Mọi dấu hiệu lạm dụng tỷ lệ cược, sử dụng phần mềm bot, cấu kết giữa các tài khoản hay bất kỳ hành vi bất thường nào sẽ được điều tra và xử lý theo Điều 7 của Điều khoản này.

fly78 cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và VIP theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) phải được vòng cược (wagering requirement) theo số lần quy định trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• fly78 có quyền thu hồi bất kỳ bonus nào nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện nhận thưởng.
• Khuyến mãi không được áp dụng kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ là có thể kết hợp.
• fly78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của Thành viên.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ fly78:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đăng ký, sở hữu hoặc kiểm soát nhiều hơn một Tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trình giả lập hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hành vi cá cược.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản fly78 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc khai thác điều kiện kỹ thuật không dự kiến.
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của fly78.
• Đăng nội dung gây hại, phỉ báng, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật qua bất kỳ kênh liên lạc nào của fly78.

fly78 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ Tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, cố ý làm hại hệ thống hoặc người dùng khác.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng Tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ fly78 qua email support@fly78.bid. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng và nghĩa vụ còn tồn đọng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng) có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động 50.000 VNĐ/tháng sau khi fly78 thông báo trước 30 ngày. Phí này dừng tính khi số dư về 0 VNĐ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fly78 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào của Thành viên phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro cá nhân của từng Thành viên.
• Gián đoạn Dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fly78.
• Truy cập trái phép vào Tài khoản do lỗi bảo mật phía Thành viên (chia sẻ mật khẩu, bị lừa đảo phishing, v.v.).
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp Dịch vụ tại một số khu vực địa lý.
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả, mang tính trừng phạt dù fly78 đã được thông báo về khả năng phát sinh thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của fly78 đối với một Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

fly78 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho phép trong mỗi phiên chơi hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm thời khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và từ chối mọi yêu cầu mở lại trong tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi 60 phút liên tiếp.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ fly78 qua email support@fly78.bid hoặc xem thêm thông tin và hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Toàn bộ Nội dung trên Nền tảng fly78 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của fly78 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác thứ ba.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, tạo tác phẩm phái sinh, dịch ngược, phân tích hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nội dung mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ fly78. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ của Việt Nam.

fly78 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn tin rằng Nội dung trên Nền tảng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng gửi thông báo chi tiết đến support@fly78.bid để được xem xét và xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

fly78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fly78 sẽ:

• Đăng phiên bản Điều khoản mới trên Nền tảng với ngày có hiệu lực rõ ràng.
• Gửi thông báo cho Thành viên qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với những thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên).

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ thay đổi. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Sự chậm trễ hoặc không thực thi bất kỳ quyền nào của fly78 không được coi là từ bỏ quyền đó.